I siti web delle organizzazioni non governative o delle ONG possono rientrare nell'ambito di applicazione delle leggi sulla privacy e possono essere obbligati per legge ad avere una politica sulla privacy.
Se il sito web della vostra ONG raccoglie dati personali, vale la pena di verificare l'esistenza di eventuali leggi in materia e di redigere un'informativa sulla privacy conforme a tali leggi.
Di seguito fornisco una panoramica delle politiche sulla privacy dei siti web delle ONG e spiego come potete creare la vostra.
- Creare un'informativa sulla privacy per i siti web delle ONG
- I siti web delle ONG hanno bisogno di una politica sulla privacy?
- Leggi che influenzano le politiche sulla privacy delle organizzazioni non governative
- Informazioni da includere nell'informativa sulla privacy di una ONG
- Dove esporre l'informativa sulla privacy della vostra ONG
- Come aiuta Termly
Creare un'informativa sulla privacy per i siti web delle ONG
Esistono alcuni modi legittimi per redigere un'informativa sulla privacy per il sito della vostra ONG.
Utilizzare un generatore di informativa sulla privacy
Uno dei modi più semplici per creare un'informativa sulla privacy per un sito web di una ONG è utilizzare il generatore di informativa sulla privacy gratuito generatore di informativa sulla privacy di Termly.
La nostra soluzione completa e legalmente supportata pone semplici domande sul vostro sito ONG per aiutarvi ad allinearvi con le leggi vigenti e crea una politica unica basata sulle vostre risposte che potete incorporare direttamente sul vostro sito.
Ci impegniamo inoltre a proteggere la privacy dei nostri utenti.
Si noti che le ONG possono essere soggette a leggi aggiuntive che potrebbero non avere un impatto sulle imprese a scopo di lucro. Possono essere applicati anche statuti e regolamenti specifici del settore.
Utilizzare un modello di informativa sulla privacy
Potete anche utilizzare il modello di informativa sulla privacy gratuito modello di informativa sulla privacy diTermly per creare un accordo personalizzato per il sito della vostra ONG.
Quando si utilizza un modello, riempire le sezioni vuote con dettagli unici e accurati sulla propria ONG e su come raccoglie, elabora e utilizza le informazioni personali.
Prendete del tempo in più per eliminare le clausole che potrebbero non essere applicabili alla vostra ONG e/o aggiungere altri dettagli se necessario.
Scrivete voi stessi
Potete anche scrivere la vostra politica sulla privacy per il sito web della vostra ONG, ma dovreste farlo solo se avete molte conoscenze tecniche e una forte comprensione delle leggi sulla privacy dei dati.
È importante essere molto scrupolosi e si potrebbe prendere in considerazione la possibilità di consultare un avvocato o un legale specializzato in privacy per verificare il documento.
Poiché si tratta di documenti legali soggetti alle leggi sulla privacy, il vostro sito potrebbe essere ritenuto responsabile in caso di omissione accidentale o di errore.
Come NON fare un'informativa sulla privacy per un sito web di una ONG
Ora che conoscete alcuni modi validi per redigere un'informativa sulla privacy, voglio illustrarvi brevemente alcune opzioni da evitare.
- Non copiate l'informativa sulla privacy di un'altra azienda. Questa è considerata una forma di plagio ed è illegale. Inoltre, è ovvio che la politica di un'altra azienda non terrà conto in modo accurato del modo in cui la vostra ONG raccoglie e tratta i dati personali. Le ONG e le aziende in generale non dovrebbero correre questo rischio.
- Non usare l'IA per generare una politica sulla privacy. L'intelligenza artificiale è entusiasmante, ma non dovrebbe essere usata per creare politiche legali, soprattutto quando queste devono includere informazioni sfumate e personalizzate su come la vostra ONG raccoglie, elabora e utilizza le informazioni personali. Un'intelligenza artificiale non ha modo di conoscere tutti questi dettagli specifici e potrebbe avere delle allucinazioni o includere delle falsità nella vostra politica. È meglio utilizzare una soluzione per la privacy o consultare un avvocato e degli esperti di privacy.
- Non utilizzate un "generatore" o un "modello" insicuro o inaffidabile. Evitate di usare generatori che dichiarano di coprire le leggi sulla privacy ma in realtà non lo fanno, generatori che fanno pagare un prezzo maggiorato per funzioni comuni solitamente incluse anche nei modelli gratuiti e generatori che non vengono mai aggiornati o mantenuti da un team legale o da esperti di privacy dei dati. Esistono opzioni migliori e affidabili, come Termly!
Ricordate che le politiche sulla privacy sono documenti vivi che cambiano con la vostra azienda, non sono una politica uguale per tutti.
Essere lassisti sui contenuti della vostra politica e utilizzare soluzioni come un LLM o uno strumento "gratuito" insicuro che è troppo bello per essere vero può mettere a rischio la vostra azienda.
Ad esempio, potreste incorrere in multe per violazione delle leggi sulla privacy o causare danni irreparabili alla reputazione del vostro marchio e perdere la fiducia dei consumatori.
I siti web delle ONG hanno bisogno di una politica sulla privacy?
Alcuni siti web delle ONG devono avere un'informativa sulla privacy, compresi quelli che rientrano nelle leggi sulla privacy dei consumatori.
Ma avere una politica sulla privacy non è solo una questione legale. Serve anche a dimostrare agli utenti di Internet che il sito della vostra ONG è sicuro, protetto e affidabile.
Presentare ai vostri utenti un'informativa sulla privacy consente loro di sapere esattamente cosa fate con i loro dati, e questa comunicazione trasparente contribuisce ad aumentare la fiducia.
Leggi che influenzano le politiche sulla privacy delle organizzazioni non governative
Esistono diverse leggi che possono avere un impatto sulle organizzazioni non governative, soprattutto se la vostra ONG è un'entità a scopo di lucro.
Ad esempio, le seguenti leggi sulla privacy dei dati esistono in tutto il mondo e hanno un impatto sulle organizzazioni di tutti i tipi:
- Regolamento generale sulla protezione dei dati
- California Consumer Privacy Act
- Australia Legge sulla privacy dei dati del 1988
- Legge sulla privacy della Nuova Zelanda 2020
- Legge sulla protezione delle informazioni personali in Sudafrica
- Leggi sulla privacy dei consumatori a livello statale negli Stati Uniti
Alcune leggi statali si applicano anche alle organizzazioni non profit, come il Colorado Privacy Act.
Inoltre, la vostra ONG potrebbe dover seguire le leggi specifiche del settore, a seconda del vostro obiettivo. Tenete conto di tutto questo quando redigete la vostra politica sulla privacy.
Informazioni da includere nell'informativa sulla privacy di una ONG
Per aiutarvi a redigere la vostra informativa sulla privacy della ONG, ho riassunto le clausole più comuni che compaiono in questi documenti legali necessari.
Quali dati raccogliere
La vostra politica sulla privacy deve spiegare quali sono i dati che la vostra ONG raccoglie dagli utenti, sia online che di persona, come nel caso di eventi a cui partecipate o che ospitate.
Dovreste elencare queste informazioni in un formato chiaro, in modo che siano facili da leggere e da capire per gli utenti, come ad esempio un elenco puntato o una tabella ordinata.
Perché raccogliere i dati
La politica sulla privacy della vostra ONG deve anche spiegare perché raccogliete i dati personali, il che viene definito la vostra base giuridica ai sensi del GDPR.
Il GDPR limita il trattamento a specifiche finalità legali.
Altre leggi, come quelle degli Stati Uniti, limitano la raccolta dei dati a ciò che è necessario per portare a termine gli scopi dichiarati direttamente nell'informativa sulla privacy.
Come si raccolgono i dati
Spiegare come raccogliete i dati personali è un'altra clausola obbligatoria per legge che deve essere inserita nella politica sulla privacy della vostra ONG.
Ad esempio, è necessario spiegare se si raccolgono dati:
- Direttamente dal consumatore
- Dalle informazioni disponibili al pubblico
- Attraverso i social media
- Attraverso i moduli del vostro sito web
- Attraverso i moduli di iscrizione
- Volantini o documenti di persona
- In qualsiasi altro modo
Clausola di condivisione dei dati di terzi
Se la vostra ONG condivide o vende dati personali a terzi, dovete comunicarlo ai vostri utenti in una clausola della vostra politica sulla privacy.
Dovete indicare quali categorie di dati condividete con terzi e con quali categorie di terzi condividete i dati.
Ad esempio, se utilizzate Google Analytics, dovrete inserire nella vostra informativa i dettagli sui cookie che utilizza, nonché una spiegazione sullo scopo dell'analisi.
Diritti dei consumatori sui propri dati
È inoltre necessario inserire nella politica sulla privacy della vostra ONG una clausola che spieghi quali diritti hanno i consumatori sui dati personali e come possono esercitare tali diritti.
Questo è richiesto da diverse leggi sulla privacy degli Stati Uniti, come la CCPA, ed è obbligatorio per il GDPR.
Se alla vostra ONG si applicano più leggi, prendete in considerazione la possibilità di avere più clausole per ciascuna di esse, in modo da rendere più facile per i vostri utenti trovare le informazioni giuste che si applicano a loro.
Clausola sui dati dei bambini
La politica sulla privacy della vostra ONG deve contenere una clausola sui dati dei bambini, indipendentemente dal fatto che vi rivolgiate effettivamente ai bambini o meno.
Se non vi rivolgete ai bambini, questa clausola dovrebbe spiegare ai tutori legali come possono contattarvi se ritengono che abbiate accidentalmente raccolto informazioni dai loro figli.
Questo è necessario perché i bambini usano internet, a volte senza supervisione, e c'è la possibilità che finiscano accidentalmente sul vostro sito web.
Se la vostra ONG è orientata verso i bambini, esistono altre leggi severe a tutela dei minori che dovrete seguire, come il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).
Cookie e altri tracciatori
Se il sito della vostra ONG utilizza i cookie, dovreste renderlo noto agli utenti di Internet e includere nella vostra politica sulla privacy una clausola che rimandi alla vostra politica ufficiale sui cookie.
Le leggi sulla privacy come il GDPR e il CCPA considerano i cookie una forma di dati personali, pertanto il loro utilizzo rientra nell'ambito delle leggi sulla privacy.
Informazioni di contatto della vostra ONG
Infine, assicuratevi che nella vostra informativa sulla privacy ci sia una clausola che fornisca le informazioni di contatto per la vostra ONG, in modo che gli utenti sappiano come contattarvi in caso di domande o dubbi sulla privacy.
Ciò è richiesto anche dalle leggi sulla privacy come il GDPR.
Dove esporre l'informativa sulla privacy della vostra ONG
Ad esempio, mostrate l'informativa sulla privacy della vostra ONG in alcuni punti ben visibili del vostro sito web:
- Piè di pagina del sito web: Questo è il luogo ideale per pubblicare un'informativa sulla privacy, perché è una parte statica del vostro sito web, quindi gli utenti possono sempre accedervi.
- Schermi di pagamento: I portali di pagamento spesso raccolgono dati personali dai consumatori, quindi pubblicate la vostra informativa sulla privacy in modo che possano leggerla e accettarla.
- Pagine per la creazione di account: Se gli utenti possono creare account sul sito della vostra ONG, includete un link alla vostra politica, in modo che sappiano come utilizzate i loro dati quando creano un login.
- Ovunque si raccolgano dati: Una regola generale è quella di pubblicare un link all'informativa sulla privacy ovunque si raccolgano dati, in linea con leggi come il GDPR.
Come aiuta Termly
Le informative sulla privacy possono sembrare documenti lunghi, opprimenti e onerosi da redigere e mantenere per le ONG.
Strumenti come il generatore di informativa sulla privacy diTermly rendono più facile avere un documento personalizzato per il vostro sito, che potrete aggiornare in base alle vostre esigenze direttamente dalla dashboard di Termly .
Scritto da Natasha Piirainen
Natasha Piirainen è una scrittrice specializzata in privacy con una laurea in inglese e filosofia conseguita presso il Wheaton College e oltre 10 anni di esperienza professionale nello sviluppo di contenuti basati sulla ricerca.
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Revisionato da Masha Komnenic CIPP/E, CIPM, CIPT, FIP
Masha Komnenic è consulente legale e Direttore della Privacy Globale Termly, laureata in giurisprudenza presso l'Università di Belgrado. È specializzata nell'implementazione, nel monitoraggio e nella verifica della conformità aziendale alle normative sulla privacy (HIPAA, PIPEDA, Direttiva ePrivacy, GDPR, CCPA, POPIA, LGPD).
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